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4件
A.
3UPラボは、メーカーや販売会社から実際に商品を使用した感想や、市場調査への協力依頼を受け、その対価として商品をお得に試せる商品モニターサービスです。
参加者はお得に商品を試せて、メーカーにとっては市場調査や商品改善につながる、双方にメリットのある仕組みです。
参加者はお得に商品を試せて、メーカーにとっては市場調査や商品改善につながる、双方にメリットのある仕組みです。
A.
P（ポイント）は、依頼に参加・完了した際に付与される報酬単位です。
1P＝1円で換算され、1,000P以上から現金に交換申請できます。
交換申請は毎月20日までに行うと、当月末（最終営業日）にご登録の口座へお振込みします。💡 ポイントはサイト内「報酬申請」ページから交換できます。
1P＝1円で換算され、1,000P以上から現金に交換申請できます。
交換申請は毎月20日までに行うと、当月末（最終営業日）にご登録の口座へお振込みします。💡 ポイントはサイト内「報酬申請」ページから交換できます。
A.
最大ポイントとは、依頼を受けた際に得られる上限のポイント数です。基準となる報酬ポイントとしてご認識ください。
実際に獲得できるポイントは、レポートの種類・購入時期・クーポン有無・送料有無などによって変動します。
実際に獲得できるポイントは、レポートの種類・購入時期・クーポン有無・送料有無などによって変動します。
A.
送料が発生した場合は、送料分が報酬ポイントに加算されます。追加ポイントとしてお支払いしますので、自己負担にはなりませんのでご安心ください。
依頼数を増やしたい・当選確率を上げたい
2件
A.
以下のような対応で当選確率が上がります。
・商品を選ばず、さまざまなカテゴリの依頼に参加する
・メッセージへの返信スピードを上げる
・丁寧なレポートや対応を心がける
これらを積み重ねることで、必然的に依頼の優先順位が上がっていきます。
なお、希望カテゴリのご連絡は不要です。さまざまな依頼にご参加いただくことが、結果的に希望に合った商品を受け取りやすくなります。
・商品を選ばず、さまざまなカテゴリの依頼に参加する
・メッセージへの返信スピードを上げる
・丁寧なレポートや対応を心がける
これらを積み重ねることで、必然的に依頼の優先順位が上がっていきます。
なお、希望カテゴリのご連絡は不要です。さまざまな依頼にご参加いただくことが、結果的に希望に合った商品を受け取りやすくなります。
A.
基本的には当選前に開示している情報のみで判断していただいています。
詳細な内容は当選後にのみ開示しており、当選後に届く依頼案内（商品ごとのメッセージ）に、購入先・手順・条件などが記載されています。
詳細な内容は当選後にのみ開示しており、当選後に届く依頼案内（商品ごとのメッセージ）に、購入先・手順・条件などが記載されています。
参加条件・レポートの種類
3件
A.
購入体験レポート：購入までのプロセスに関する、簡易な指定のアンケート形式でのご報告です。
商品レポート：商品を実際に使用した感想や体験を、自由な形式でご報告いただくものです。
どちらの依頼かは、LINEでお届けする依頼案内（商品ごとのメッセージ）に明記しています。
商品レポート：商品を実際に使用した感想や体験を、自由な形式でご報告いただくものです。
どちらの依頼かは、LINEでお届けする依頼案内（商品ごとのメッセージ）に明記しています。
A.
商品レポート（感想レポート）の場合：同一商品・同一モールへのレポートは1人1回までとなります。同じ商品で過去にレポート済みの場合はご遠慮ください。
購入体験レポートの場合：購入プロセスが異なるため、何回でもご参加いただけます。
購入体験レポートの場合：購入プロセスが異なるため、何回でもご参加いただけます。
A.
基本的にはご参加をご遠慮いただいております。
場合によってはご参加いただけるものもございますので、必ずサポートLINEまでご連絡ください。
場合によってはご参加いただけるものもございますので、必ずサポートLINEまでご連絡ください。
購入方法・条件
6件
A.
当選後の購入案内（商品ごとのメッセージ）に購入先・手順が記載されています。必ず購入案内の詳細をご確認ください。
ご不明な場合は、商品ごとの問い合わせチャットまでお問い合わせいただければ回答させていただきます。
ご不明な場合は、商品ごとの問い合わせチャットまでお問い合わせいただければ回答させていただきます。
A.
A.
販売元（ショップ）が案内と異なる場合や、商品が見つからない場合は、進める前に商品ごとの問い合わせチャットまでご連絡ください。⚠️ 指定外の販売元での購入は報酬対象外になります。
A.
依頼案内に指定がある場合のみご使用いただけます。指定がない場合はご遠慮ください。
使用してしまった場合は、クーポン使用後の購入金額をご報告ください。⚠️ クーポンを使用したにも関わらず、使用前の金額での提出が発覚した場合は、今後サービスへの参加をお断りする場合がございます。
使用してしまった場合は、クーポン使用後の購入金額をご報告ください。⚠️ クーポンを使用したにも関わらず、使用前の金額での提出が発覚した場合は、今後サービスへの参加をお断りする場合がございます。
A.
モール内のポイント・ギフト券の使用はOKです。
使用した場合は、ポイント・ギフト券使用前の購入金額をご報告ください。
使用した場合は、ポイント・ギフト券使用前の購入金額をご報告ください。
A.
自己負担が発生する商品もございますので、依頼案内の獲得ポイントをご確認ください。
商品によっては商品代金以上のポイントをレポート報酬としてお渡しするものもございます。詳細は依頼案内のポイント表記をご確認ください。
商品によっては商品代金以上のポイントをレポート報酬としてお渡しするものもございます。詳細は依頼案内のポイント表記をご確認ください。
購入タイミング・辞退・期限
2件
A.
A.
依頼が破棄されていなければ、依頼は有効となります。
ただし、期日を過ぎていた場合、情報入力がないと依頼を破棄させていただく場合があるため、完了後はすぐにご記入いただくようお願いいたします。
なお、夜間に依頼が届いて当日が期日の場合も同様で、依頼が破棄されていなければ翌日の午前中に購入いただいて問題ございません。やむを得ない場合や不安な方は、事前に商品ごとの問い合わせチャットまでご連絡ください。
ただし、期日を過ぎていた場合、情報入力がないと依頼を破棄させていただく場合があるため、完了後はすぐにご記入いただくようお願いいたします。
なお、夜間に依頼が届いて当日が期日の場合も同様で、依頼が破棄されていなければ翌日の午前中に購入いただいて問題ございません。やむを得ない場合や不安な方は、事前に商品ごとの問い合わせチャットまでご連絡ください。
価格・購入後の報告
2件
A.
商品価格はタイミングによって変動します。
購入前に、指定の商品にお間違いがないかを今一度ご確認の上お進みください。
購入前に、指定の商品にお間違いがないかを今一度ご確認の上お進みください。
A.
ステータス・レポート提出後の流れ
3件
A.
A.
レポート提出後は、任意ではありますが、ECモールへのレビュー投稿をご検討ください。投稿された際はそのURLのご提出にご協力いただいております。難しい場合は、その旨を商品ごとの問い合わせチャットまでご連絡ください。
承認作業には1〜2週間ほどお時間をいただいております。不備がある場合は差し戻しさせていただきますので、承認まで今しばらくお待ちください。
レポート提出後の流れ：
承認作業には1〜2週間ほどお時間をいただいております。不備がある場合は差し戻しさせていただきますので、承認まで今しばらくお待ちください。
レポート提出後の流れ：
レポート提出→レポート審査・承認（完了）→ポイント反映→交換申請→振込
※モールへ投稿した場合は「完了」の後にURL提出が発生します。A.
審査から承認まで時間がかかる場合があり、長い場合は2週間ほどかかることもございます。
不備がある場合は差し戻しさせていただきますので、承認まで今しばらくお待ちください。
不備がある場合は差し戻しさせていただきますので、承認まで今しばらくお待ちください。
レビューを書く前に
2件
A.
A.
ECモールへのレビュー投稿は任意です。必須ではありません。
ただし、モールへ投稿された際はそのURLのご提出にご協力いただいております。
難しい場合は、その旨を商品ごとの問い合わせチャットまでご連絡ください。
ただし、モールへ投稿された際はそのURLのご提出にご協力いただいております。
難しい場合は、その旨を商品ごとの問い合わせチャットまでご連絡ください。
星評価について
1件
A.
評価はご自由にご記載ください。
メーカー様は高い評価をいただけると喜ばれると思います。また、低評価をつけられた場合はより具体的な改善案の追加レポートをお願いしております。
メーカー様は高い評価をいただけると喜ばれると思います。また、低評価をつけられた場合はより具体的な改善案の追加レポートをお願いしております。
投稿方法・トラブル
3件
A.
以下の手順で実施可能です。
1商品ページを開く
↓
2「カスタマーレビュー」をタップ
↓
3「レビューを書く」をタップ
↓
4星のみを選択
↓
5投稿ボタンは押さず、左上の「←」で戻ってOK
A.
以下の手順でURLをコピーしてご提出ください。
1Amazonアプリを開く
↓
2左下の人マーク（アカウント）をタップ
↓
3「お客様のレビュー」をタップ
↓
4「→」矢印をタップして該当商品を開く
↓
5アドレスバーの（・・・）をタップしてURLをコピー
A.
商品ごとの問い合わせチャットまで、状況をご連絡ください。
レビュー権限・アカウントの不安
2件
A.
商品ごとの問い合わせチャットまでご連絡ください。状況に応じて対応方法をご案内いたします。ECモールへのレビュー投稿は任意ですので、まずはご連絡いただけますと幸いです。
A.
ご心配の場合、受けられた現状の依頼は期日通りに完了させた上で、次回以降の参加頻度をご自身でご調整ください。
ポイントの反映・付与タイミング
3件
A.
ポイントはお仕事完了後、早いものだと1週間を目安に、遅くとも翌月の15日までに反映されます。
当月に申請できるポイントは先月末までにお仕事完了された依頼分のみです。
例）8月に完了した依頼のポイントは、9月末にお振り込みとなります。⚠️ レポートの提出・内容に不備がある場合は、ポイント反映が翌月以降になることがあります。
当月に申請できるポイントは先月末までにお仕事完了された依頼分のみです。
例）8月に完了した依頼のポイントは、9月末にお振り込みとなります。⚠️ レポートの提出・内容に不備がある場合は、ポイント反映が翌月以降になることがあります。
A.
現在審査中ですので、承認をお待ちください。
審査から承認まで時間がかかる場合があり、長い場合は2週間ほどかかることもございます。
適切に購入とレポート提出が完了している場合は、必ず承認されますのでしばらくお待ちください。
審査から承認まで時間がかかる場合があり、長い場合は2週間ほどかかることもございます。
適切に購入とレポート提出が完了している場合は、必ず承認されますのでしばらくお待ちください。
A.
先月末までに承認・完了した依頼のポイントのみが、翌月の振込対象となります。
先月末締めで承認された依頼 → 20日までにポイント交換申請 → 月末（最終営業日）にお振込み
20日までに交換申請いただいた分が当月末に振り込まれます。21日以降の申請は翌月末となります。
先月末締めで承認された依頼 → 20日までにポイント交換申請 → 月末（最終営業日）にお振込み
20日までに交換申請いただいた分が当月末に振り込まれます。21日以降の申請は翌月末となります。
振込について
2件
A.
毎月20日までにポイント交換申請をいただいた分が、当月末（最終営業日）にご登録の口座へお振込みします。
21日以降の申請分は翌月末のお振込みとなります。
21日以降の申請分は翌月末のお振込みとなります。
A.
どの商品が入金されているかのご確認は、報酬申請ページでご確認ください。
万が一、送料やクーポンの使用により購入金額に相違がある場合は、商品ごとの問い合わせチャットまでご連絡ください。
※購入条件や報酬金額は「購入詳細」に記載しておりますので、事前にご確認をお願いいたします。
万が一、送料やクーポンの使用により購入金額に相違がある場合は、商品ごとの問い合わせチャットまでご連絡ください。
※購入条件や報酬金額は「購入詳細」に記載しておりますので、事前にご確認をお願いいたします。
報酬・ポイントの中身
2件
立て替え負担について
1件
A.
当サービスは月末締めの翌月末払いのサイクルとなっております。
クレジットカードによっては、エポスカードやビューカードのように翌々月の4日払いなどのものもございますので、そちらと併用してご調整いただくことをおすすめします。
ご負担が大きい場合は、月の参加数をご自身で調整いただきますようお願いいたします。
クレジットカードによっては、エポスカードやビューカードのように翌々月の4日払いなどのものもございますので、そちらと併用してご調整いただくことをおすすめします。
ご負担が大きい場合は、月の参加数をご自身で調整いただきますようお願いいたします。
サイトの表示・操作
1件
A.
サービス改善のため、定期的にサイトのデザインや機能をアップデートしています。
以前の表示に戻す機能はご用意していません。新しい画面でご利用いただけますよう、ご理解をお願いいたします。
操作でご不明な点があればサポートLINEまでお気軽にお問い合わせください。
以前の表示に戻す機能はご用意していません。新しい画面でご利用いただけますよう、ご理解をお願いいたします。
操作でご不明な点があればサポートLINEまでお気軽にお問い合わせください。
登録情報の変更
2件
A.
A.
サイト内「会員情報」から変更できます。
変更後の口座は次回の振込から反映されます。振込締め日（毎月20日）をまたぐ場合はご注意ください。⚠️ 誤った口座情報を入力された場合、当月中には振り込まれず翌月のお振込みとなりますのでご注意ください。
変更後の口座は次回の振込から反映されます。振込締め日（毎月20日）をまたぐ場合はご注意ください。⚠️ 誤った口座情報を入力された場合、当月中には振り込まれず翌月のお振込みとなりますのでご注意ください。
退会・情報の取り扱い
2件
A.
いつでも退会していただくことは可能です。
お名前・登録メールアドレス・登録IDを添えて、サポートLINEへご連絡ください。⚠️ 未払いのポイントがある状態で退会された場合、振り込まれませんのでご注意ください。必ず報酬を受け取られた後に退会ください。
お名前・登録メールアドレス・登録IDを添えて、サポートLINEへご連絡ください。⚠️ 未払いのポイントがある状態で退会された場合、振り込まれませんのでご注意ください。必ず報酬を受け取られた後に退会ください。
A.
ご提供いただいた個人情報・書類は、サービス提供目的のみに使用し、第三者への提供は行いません。
詳細はサイト内「会員利用規約」をご確認ください。
詳細はサイト内「会員利用規約」をご確認ください。
紹介制度について
1件
A.
サイト内の「お友達紹介ページ」から、ご自身の紹介URLを確認できます。
紹介URLをお友達に共有いただき、登録完了後にお友達が依頼完了するとお互いに翌月にポイント特典が付与されます。
詳しい特典内容は「お友達紹介ページ」をご確認ください。
紹介URLをお友達に共有いただき、登録完了後にお友達が依頼完了するとお互いに翌月にポイント特典が付与されます。
詳しい特典内容は「お友達紹介ページ」をご確認ください。
解決しませんでしたか？
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上記カテゴリで解決しない場合は、
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